Dnešní doba je charakteristická zvýšeným tempem a řadou osobních, relativně nových atributů jako informační boom, zvýšená míra zátěže, změny situací, nevídaný technický pokrok, prohlubující se rozpor mezi bohatými a chudými atd. Náš život je jiný než životní cesty našich prarodičů i rodičů. Co kdysi stačilo a platilo pro několik pokolení, dnes pomine a ztratí účinnost během jednoho desetiletí, někdy i dříve. Předkové se sice nadřeli, ale jejich život vnímáme jako poklidnou procházku. Náš život je sice lehčí a pohodlnější a přece si připadáme jako na dostizích. Jednou z mála stálic mezi lidmi zůstává oslovení a vzájemné vztahy a s nimi spojené rozličné peripetie od radosti a porozumění přes napětí až po nepochopení a utrpení. A počet potíží s nimi neklesá. Naopak. Nové jevy je neusnadňují. Spíše se zdá, že i přes lepší možnosti zásluhou technicky dokonalejších prostředků se komunikace dále komplikují. Už jen kvůli rostoucímu rozporu a zdání paradoxu bychom se mezilidským oslovováním měli zabývat.
Příručka určena všem, "kdo žije mezi lidmi".
