První otázka, kterou byste měli položit každému konzultantovi či poradci, zní: Četl jsi knihu Petera Bocka
Staňte se špičkovým poradcem? Pokud odpoví, že ne, odmítněte ho.
Tato ve světě velice uznávaná příručka je nezbytnou četbou pro všechny začínající i zkušené externí a interní konzultanty a poradce, ale také manažery, personalisty a prodejce. Jasně, čtivě a konkrétně ukazuje, v čem spočívá umění úspěšného poradenství, vysvětluje, jaké dovednosti a principy jsou pro úspěch poradenství rozhodující a jak zvládnout úskalí poradenství.
V knize najdete praktické rady a příklady, jak co nejlépe utvářet, udržovat a rozvíjet úspěšný poradenský vztah s klientem, jak ideálně využít svých zkušeností a uplatnit svá doporučení ve prospěch klienta. Poznáte pět fází každého poradenského projektu, tři základní cíle každého dobrého konzultanta, tři role, ve kterých může konzultant vystupovat, dvanáct kroků, které povedou k realizaci doporučení, přínosy bezchybného poradenství pro každého konzultanta a mnoho dalších užitečných návodů a myšlenek. Praktické kontrolní seznamy vám pomohou při přípravě, realizaci a vyhodnocení jednání s klientem v různých fázích poradenského procesu.
Autorem knihy je úspěšný manažerský poradce a šéf vlastní poradenské firmy.
