Knihy o managementu

Nové vydání úspěšné publikace je určeno všem začínajícím i zkušenějším manažerům, obchodníkům, podnikatelům a studentům. V čtivé a praktické příručce najdete osvědčené rady, tipy a příklady, jak zlepšit své komunikační a manažerské dovednosti, posílit...

• Přečtenávýborný stav
  159 Kč

  Skladem

V čtivé a praktické knížce zkušeného lektora a facilitátora se dozvíte, jak porady vést, aby plnily svůj účel...

• Přečtenávýborný stav
  186 Kč

  Skladem

Manažeři chybují často, dokonce denně. A přestože se chybám nelze zcela vyhnout, jejich vliv na ostatní pracovníky a celou firmu je významný a často fatální...

• Přečtenávýborný stav
  150 Kč

  Skladem

Jak se zákazníci chovají? Jak zjistit, co si myslí? Jak vybírat zaměstnance, kteří s nimi jednají? Jak řešit stížnosti a spory? Jak nákladné jsou odchody zákazníků?...

• Přečtenámírně opotřebovaná
  97 Kč

  Skladem