Píseň L. - Veronika Opatřilová, Prostor, 2024
Píseň L. - Veronika Opatřilová, Prostor, 2024
Použité filtry
Zrušit filtry
Péče o zákazníky - Aleš Spáčil, Grada, 2003
Péče o zákazníky

Jak se zákazníci chovají? Jak zjistit, co si myslí? Jak vybírat zaměstnance, kteří s nimi jednají? Jak řešit stížnosti a spory? Jak nákladné jsou odchody zákazníků?...


Nenechte se šikanovat kolegou - Lenka Svobodová, Grada, 2008
Nenechte se šikanovat kolegou

V praktické a čtivé příručce české autorky se dozvíte, jak se bránit mobbingu, tedy systematickému, cílenému, opakovému a často i protiprávnímu zásahu do pracovního a soukromého života člověka ze strany kolegy či kolegů...

  • Přečtenámírně opotřebovaná
    62 Kč
    Skladem
  • 135 Kč
    Ihned ke stažení

Jak sebevědomě jednat s šéfem - Alena Sarholz, Grada, 2007
Jak sebevědomě jednat s šéfem

Šéfové nejsou vždy takoví, jaké si přejeme, ale vyplatí se s nimi vycházet a jednat s nimi s jistotou a sebevědomě. Základem úspěchu je vaše sebejistota, protože jste právě tak silní jako vaše sebevědomí...


Prodávejte s úspěchem! - Rolf Leicher, Grada, 2005
Prodávejte s úspěchem!

Kniha plná praktických tipů a příkladů srozumitelně a čtivě radí, jak se správně připravit na jednání s klientem nebo zákazníkem, jak úspěšně vést prodejní rozhovor a dosáhnout stanoveného cíle, jak zvládnout obtížné situace...


Jak uspět u přijímacího pohovoru - Michael Lorenz, Uta Rohrschneider, Grada, 2005
Jak uspět u přijímacího pohovoru

Jak se krok za krokem perfektně připravit na přijímací pohovor? Jak vyzdvihnout své přednosti a potlačit nedostatky? Jak zapůsobit na první dojem? Jak se chovat a jak komunikovat v průběhu přijímacího pohovoru? Jak chytře odpovídat na obtížné otázky?


Jak se úspěšně prosadit - Susanne Dölz, Grada, 2004
Jak se úspěšně prosadit

Chcete pohotově, přesvědčivě a suverénně vystupovat a jednat? Toužíte po respektu a uznání?...


Zvítězte nad stresem - Roland R. Geisselhart, Christiane Hofmann-Burkart, Grada, 2006
Zvítězte nad stresem

Pokud se cítíte často ve stresu a vyčerpaní, nevěště hlavu - máme pro vás řešení...


Reklama - Jitka Vysekalová, Jiří Mikeš, Grada, 2003
Reklama

Proč je reklama nezbytná? Jak připravit reklamní kampaň? Jak vytvořit "správnou" reklamu?...

Řeč těla - Tiziana Bruno, Gregor Adamczyk, Grada, 2006
Řeč těla

Jaké signály vysíláte mimikou, gesty, vaším hlasem i způsobem chůze? Co říká řečí těla váš partner v komunikaci? Jak cíleně používat řeč těla při přijímacím pohovoru nebo při rozhovoru s nadřízeným?...

  • Přečtenámírně opotřebovaná
    75 Kč
    Skladem
  • E-knihaPDFEPUBMOBI
    144 Kč
    Ihned ke stažení

Aktivní sebeřízení - Anita Bischof, Klaus Bischof, Grada, 2003
Aktivní sebeřízení

Jak získat kontrolu nad svým časem a prací

Jak motivovat sebe a své spolupracovníky - Rainer Niermeyer, Manuel Seyffert, Grada, 2005
Jak motivovat sebe a své spolupracovníky

I když samotná motivace ještě nepřinese úspěch, bez motivace je úspěch nemožný. Jak motivace funguje a jak ji využít pro dosažení svých osobních cílů a cílů firmy?...


Praktický management - Matthias Nöllke, Grada, 2004
Praktický management

V knize Praktický management se dozvíte: - čím vynikají vůdčí osobnosti a úspěšní manažeři; - co musí znát každý vedoucí pracovník o nástrojích a metodách řízení...


Nejčastější chyby manažerů a jak se jim vyhnout - Christian Zielke, Grada, 2006
Nejčastější chyby manažerů a jak se jim vyhnout

Manažeři chybují často, dokonce denně. A přestože se chybám nelze zcela vyhnout, jejich vliv na ostatní pracovníky a celou firmu je významný a často fatální...


Společenská konverzace v angličtině - Helga Kansy, Grada, 2005
Společenská konverzace v angličtině 
EN

Jak suverénně anglicky konverzovat na typická společenská témata? Jaké výrazy a věty zvolit při rozhovorech s kolegy na pracovišti a se zákazníky? Jak zajímavě konverzovat v divadle, na koncertě nebo na výstavě, v restauraci, při nakupování ...


Jak hledat a najít zaměstnání - Zbyněk Siegel, Grada, 2007
Jak hledat a najít zaměstnání

Nové, aktualizované vydání oblíbené příručky přináší ověřené rady a tipy pro všechny uchazeče o zaměstnání. Absolventi, ženy po mateřské dovolené, dlouhodobě nezaměstnaní, uchazeči vyššího věku a další lidé obtížně hledající zaměstnání v knížce najdou...


Komunikační a obchodní dovednosti manažera - Vladimíra Khelerová, Grada, 2010
Komunikační a obchodní dovednosti manažera

Nové vydání úspěšné publikace je určeno všem začínajícím i zkušenějším manažerům, obchodníkům, podnikatelům a studentům. V čtivé a praktické příručce najdete osvědčené rady, tipy a příklady, jak zlepšit své komunikační a manažerské dovednosti, posílit...


Týmová spolupráce - Lenka Kolajová, Grada, 2006
Týmová spolupráce

Tým, který pracuje podle principů týmové spolupráce, dokáže úspěšněji a efektivněji dosahovat stanovených cílů...


Time management - Jörg Knoblauch, Holger Wöltje, Grada, 2005
Time management

Jak si co nejlépe rozvrhnout a řídit svůj pracovní den tak, abyste byli méně ve stresu a měli více času na to, co je opravdu důležité? Jak delegovat práci na druhé, efektivně vést jednání a telefonovat?...


Vše o přijímacím pohovoru - Jak poznat druhou stranu - Marek Matějka, Pavel Vidlař, Grada, 2002
Vše o přijímacím pohovoru - Jak poznat druhou stranu

Kniha shrnuje čtivě a přehledně podstatné momenty, které souvisejí s přijímacím pohovorem z pohledu zaměstnavatele i uchazeče...


Business Deutsch

Jak správně napsat obchodní dopis, fax či e-mail? Jak bez obav německy telefonovat? Jaké výrazy a věty se hodí pro typické profesní a obchodní situace? Knížka vám pomůže s jistotou zvládat komunikaci v německém jazyce - od navazování pracovních kontaktů..

  • 116 Kč
    Ihned ke stažení


Přečtete na zařízeních:

  • Pocketbook
  • Kindle
  • Smartphone nebo tablet s příslušnou aplikací
  • Počítač s příslušnou aplikací

Nelze měnit velikost písma, formát je proto vhodný spíše pro větší obrazovky.

Více informací v našich návodech

Přečtete na zařízeních:

  • Pocketbook
  • Kindle
  • Smartphone nebo tablet s příslušnou aplikací
  • Počítač s příslušnou aplikací

Více informací v našich návodech

Přečtete na:

Nepřečtete na:

  • Kindle
Jak číst e-knihy zabezpečené přes Adobe DRM?

„Když člověk ponižuje, pak jen proto, že je sám nízký.“

Malý princ - Antoine de Saint-Exupéry, 2022
Malý princ
Antoine de Saint-Exupéry